Sobre o livro: 2021 / Na vida de cada um de nós houve ou há uma pessoa que envenena a vida. Depois de se comunicar com ele, você se sente insultado, cansado, coberto de lama da cabeça aos pés. E você não pode chamar essa pessoa de outra coisa senão de idiota! Pode ser um motorista arrogante que interrompe você na estrada, um colega que transforma qualquer reunião em um confronto, um chefe tirano que faz comentários cáusticos ou um vendedor que é rude com os clientes. Eles se concedem privilégios especiais e pensam que são invulneráveis ​​aos outros. “Fale com o idiota e vença-o” é um guia sobre como sobreviver em um ambiente tóxico. Você conhecerá diferentes tipos desses sugadores de sangue, encontrará seus pontos fracos para poder picá-los com mais dor. E o mais importante, aprenda não apenas a lidar com eles corretamente, mas também a se livrar deles de uma vez por todas. Layout de publicação salvo em formato PDF A4.